Centre
Lumali

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE PRESTATION DE SERVICES

Centre Lumali – Cabinet pluridisciplinaire – Luxembourg

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales définissent les modalités des prestations proposées par le Centre Lumali, cabinet pluridisciplinaire au Luxembourg, incluant l’orthophonie, la psychomotricité, la sonothérapie, l’hypnose et autres approches complémentaires. Toute prise de rendez-vous vaut acceptation de ces conditions.

  1. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, e-mail, plateforme en ligne ou directement auprès des praticiens. La confirmation du rendez-vous implique l’acceptation des Conditions Générales.

  1. Annulation et report

Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance. À défaut, la séance pourra être facturée. Les retards peuvent entraîner une séance écourtée sans adaptation du tarif.

  1. Tarifs et paiements

Les tarifs sont communiqués sur le site ou par les praticiens. Paiement en espèces ou virement. Certains actes peuvent être partiellement remboursés selon la législation luxembourgeoise, sans garantie de la part du Centre.

  1. Nature des prestations

Les prestations n’ont pas vocation à remplacer un suivi ou diagnostic médical. Les praticiens orientent le patient vers des professionnels de santé si nécessaire.

  1. Responsabilités

Les praticiens s’engagent à pratiquer dans le respect de l’éthique, du secret professionnel et de la sécurité. Le patient s’engage à communiquer des informations exactes et à respecter les recommandations.

  1. Confidentialité

Toutes les données sont strictement confidentielles et protégées par le secret professionnel.

  1. Protection des données (RGPD)

Les données collectées sont limitées au nécessaire. Le patient dispose d’un droit d’accès, rectification et suppression selon la loi. Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des fins commerciales.

  1. Mineurs

Les séances pour mineurs nécessitent l’accord des responsables légaux. Les approches sont adaptées à l’âge et aux besoins de l’enfant.

  1. Utilisation du site internet

Tout contenu du site est protégé. Reproduction interdite sans autorisation. Le Centre n’est pas responsable des contenus externes.

  1. Modifications

Le Centre Lumali peut modifier ces Conditions Générales à tout moment.

  1. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit luxembourgeois. Toute contestation relève des juridictions du Grand-Duché de Luxembourg.

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